信息泛指一切有声音、文字、图片等形式的内容。信息间经由运动、转达，让人们可以识别、筛选信息并通过获取的信息来熟悉和形成自己的天下观。应用到品牌营销领域，一切有信息的地方，都可以为品牌营销创意灵感的爆发创立时机，从而施展“信息导航”的作用。

以前，消耗者获取品牌、产品信息主要的渠道是购物广场、实体店肆，消耗者通过这些信息渠道破费等价的时间和款子获取自己想要信息。不过，针对这种单向转达的信息渠道，消耗者想要与品牌举行表达的机碰面临障碍。因此，数字化驱动的社交媒体很好地解决了品牌互动的需求。社交媒体强化了品牌与消耗者的互动，消耗者也在这里获得了兴趣共识、产品种草拔草选购知识，对品牌的品评和期望也获得了充分的表达。其中，尤其是作为一个群集了多种身份的综合型社交媒体网站WB，现在的月活跃人数约5.2亿，重大的用户使用率，意味着用户信息数据富厚了，品牌营销信息撒播拥有更大的市场可能性。特殊是美妆品牌领域，在WB（拥有凌驾1.6亿美妆相关的兴趣人群）、XHS等社交媒体都成为消耗者获守信息，这些渠道依赖撒播效率高、规模广、互动性强的特点成为品牌种草、获作废耗数据盛行的营销平台。

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